Trocas e devoluções
Queremos que você fique satisfeito com a sua compra.
Direito de arrependimento
Em compras feitas fora da loja física (site ou WhatsApp), você pode desistir em até 7 dias após o recebimento, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar sem sinais de uso, com embalagem e acessórios.
Produto com defeito
Fale com a gente pelo WhatsApp ((88) 98116-9431) e vamos resolver: troca, reparo pela garantia ou devolução, conforme o caso.
Como solicitar
- Chame no WhatsApp informando o número do pedido
- Explique o motivo da troca ou devolução
- Combinamos a melhor forma de devolver o produto